牛津會員計劃條款及細則
以下條款及細則（下稱「條款」）概述了加入成為牛津大學出版社（中國）會員的規則及規定，您必須仔細閱讀並理解這些條款。提交申請及/或成功註冊成為牛津大學出版社（中國）會員即表示您同意受這些條款的約束。
1. 定義
除非另有指明，否則以下專用名詞具有以下定義：
1.1 會員計劃指由牛津大學出版社（中國）（牛津（中國）） 及其旗下啟思出版社營運的會員計劃。
1.2 如情況適用，牛津大學出版社將統稱為「敝社」、 「我們」。
1.3 「會員積分」指於牛津大學出版社（中國）會員計劃中以消費登記之積分，每消費HK$1可賺取1分，並不設最低消費金額。
1.4 會員年度為每年 4 月 1 日至翌年 3 月 31 日。
2. 登記資格及詳情
2.1 客戶必須先透過牛津大學出版社（中國）的網上商店 (https://shop.oupchina.com.hk/) 註冊成為會員，並提供所需的資料。
2.2 會員必須年滿 11 歲。未滿 18 歲的客戶在申請會員前，必須獲得父母或監護人的同意。
2.3 會員必須以正確及有效的電郵或以香港、中國內地或澳門注冊的手機號碼登記。會員必須是所登記手機號碼的持有人。一旦注冊完成，這些資料將不能更改。
2.4 敝社不會對任何未能送達的短訊、推送通知、電郵、Whatsapp 信息或電話通訊承擔責任。
2.5 會員必須確保在註冊表格上提交的資料真實、準確、完整，不具誤導性，且不含任何欺詐成分。任何欺詐或虛假信息將會導致會員資格的終止。
2.6 每個手機號碼或電郵地址只能登記一次。相同手機號碼的重複登記，或同一人持有多於一個會員資格，均不被接受。敝社有權在不作任何事先通知的情況下，立即：
- 暫停或終止該會員資格；
- 沒收所有積分；以及
- 取消該會員兌換獎賞的權利。
2.7 會員資格不可轉讓。
2.8 會員必須嚴格保密並妥善保管其會員帳戶資料，包括帳戶登入詳情。會員須對任何未經授權的帳戶使用承擔全部責任，敝社不會對因此而引致的任何損失或損害承擔責任。
2.9 若會員有以下行爲，敝社保留在不作任何事先通知的情況下，暫停或終止其會員資格的權利：
- 未經授權使用或登入屬於他人的帳戶
- 提供虛假資料，或
- 在行使會員權益時有不誠實行為，
2.10 會員可電郵至 shop-cs.hk@oup.com 申請刪除帳戶及取消會員資格，帳戶刪除申請將於 40 天內處理。若您取消會員資格，所有累積的積分、福利及會員等級將即時自動失效。
3. 賺取積分
3.1 會員通過以下渠道購買敝社產品，每消費港幣 1 元即可累積 1 積分：
- 官方網上商店 (https://shop.oupchina.com.hk/); 或
- 敝社主辦或參與的活動現場（包括但不限於書展及工作坊）
3.2 會員必須於敝社主辦或參與的活動上獲得的機印消費收據上所列日期起 7 天內上傳收據。逾期收據將會失效。經核實之積分將於收據上載後 14 天內存入會員帳戶。
收據上載條款
3.2.1 每次僅可上載一張收據。
3.2.2 每張收據只可提交一次；重複提交的收據將會被視爲無效。
3.2.3 收據影像必須清晰、可辨認且未經修改。
3.2.4 收據如不完整、損壞或因其他原因導致無法辨認，將不被接納。
3.2.5 積分僅會於成功驗證後存入會員帳戶。
3.2.6 敝社保留驗證收據真實性以及在出現錯誤、欺詐或濫用情況下撤銷積分的權利。
3.3 會員進行任何更新後必須核對並確認其積分紀錄及所有資料無誤。除非出現明顯系統錯誤，否則所有會員資料、積分及換領紀錄均以敝社所存之紀錄為準。
3.4 如有退款，該筆交易所獲得之會員積分將於 7 日內自會員帳戶内扣除。
3.5 會員積分將於每年 3 月 31 日到期。積分必須於到期日前用於兌換獎賞。任何已到期的積分將自動被注銷。
3.6 會員積分不具現金價值，亦不可兌換現金。積分不可出售、購買、轉讓或轉移至其他帳戶。
4. 換領優惠
4.1 迎新優惠（如有）適用於成功註冊的客戶。每位會員只可享用一次迎新優惠。
4.2 任何會員於新申請後 6 個月內因任何原因取消會員資格，將不會獲得迎新優惠。
4.3 會員每個年度可享一次生日獎賞。生日獎賞必須於會員生日月份內兌換。
4.4 任何未兌換的生日獎賞將於會員生日月份的最後一天自動失效。
4.5 積分兌換一經確認，相關積分將即時從會員帳戶扣除，不得更改或取消。
4.6 會員必須親身於指定地點領取或使用已兌換的獎賞。如未能依時領取或使用，獎賞將自動被注銷，且不會退還獎賞、積分或已支付的優惠價。
4.7 會員需同意所有獎賞數量有限，換完即止。如因存貨有限或其他類似原因導致會員未能於截止日期前兌換獎賞，敝社概不承擔任何責任。
4.8 所有獎賞均不可轉讓、不可兌換，亦不可兌換現金。
4.9 敝社保留在不作任何事先通知的情況下，取消指定獎賞的權利。
5. 會員級別
5.1 會員計劃共設三個級別：
- 基本會員
- 黃金會員
- 鑽石會員
5.2 會員級別以年度累積之會員積分為準：
- 基本會員：成功註冊後自動獲授予。
- 黃金會員：累積不少於 1,800 積分後獲授予。
- 鑽石會員：累積不少於 5,000 積分後獲授予。
5.3 會員積分隨著會員年度完結到期，但會員一旦達至黃金或鑽石級別，其會員級別將依本條款保留至下一會員年度結束。
5.4 敝社保留調整會員級別的權利，包括更改、升級、降級或以其他方式重新界定任何會員級別之權益及／或會員之級別的權利。敝社將於會員登入使用本計劃時，以合適的方法通知其計劃所作出的變更。除非基於法律或安全原因，任何變更均不影響已累積之積分或獎勵。
5.5 如有任何濫用、欺詐，或違反本條款的行爲，敝社保留取消其會員等級相關的福利，並／或終止其會員資格之權利。
6. 宣傳及推廣資訊相關條款
6.1 會員一旦加入會員計劃，即表示同意以各個渠道如電郵、WhatsApp、電話通訊及短訊等接收敝社之宣傳及推廣資訊。
6.2 會員有責任確保其聯絡資料正確。敝社不會對因聯絡資料錯誤而導致未能接收訊息所引起的任何損失承擔責任。
6.3 會員可電郵至 shop-cs.hk@oup.com 取消接收宣傳及推廣的相關訊息，但訂單交易、基本營運或其他帳戶相關之必要通知仍會發送予會員。若您選擇終止會員資格，您將不再接收任何與計劃相關的訊息。
7. 資料使用及私隱
會員的個人資料將依照本公司《私隱政策》予以收集、使用、儲存及處理。詳情可於以下連結查閱：
👉 https://shop.oupchina.com.hk/en/pages/privacy-policy
會員一經加入本會員計劃，即視為已承認並同意遵守《私隱政策》所載之各項條款。
8. 一般條款
8.1 我們保留隨時修改會員計劃内容、營運細節及內容的權利。
8.2 會員若持續參與會員計劃，即被視爲同意接受更新後的條款。
8.3 敝社可隨時修改本條款，修訂後的條款一經刊登即時生效。
8.4 敝社將盡力於會員登入使用本計劃時，以提供合適的方法通知其計劃所作出的變更。
8.5 在任何情況下，英文版本應比中文版本優先。
8.6 本條款僅適用於 牛津（中國）。牛津（中國） 保留就本條款作出最終及絕對決定與詮釋之權利。
8.7 本條款受香港特別行政區法律管轄及約束。
8.8 因本條款而引起或與之相關之任何爭議、分歧或索賠，均受香港特別行政區法院的專有司法管轄權管轄。
9. 企業帳戶
9.1 企業客戶必須透過官方 OUP 網上商店（https://shop.oupchina.com.hk/）註冊成為會員，並填妥所有必填資料，以及於註冊表格中選擇適當的帳戶類型，以便正式確認及建立為企業帳戶。
9.2 企業帳戶（包括但不限於教學中心）屬非個人帳戶，不適用於個人會員計劃。
9.3 因此，非個人帳戶不享有以下權益：
- 任何會員專享優惠或活動
- 積分累積及獎賞兌換
9.4 企業會員可電郵至 lcsupport@oup.com 申請刪除帳戶及取消會員資格，帳戶刪除申請將於 40 天內處理。
